Apakah Brevo dan bagaimana ia berbeza daripada Gmail atau Outlook?

Brevo (dahulunya Sendinblue) adalah platform pemasaran e-mel — bukan peti masuk peribadi. Ia membolehkan anda menghantar e-mel kepada ratusan atau ribuan kenalan sekaligus, menyediakan urutan automatik yang dicetuskan berdasarkan tindakan (seperti mendaftar atau tidak membalas), dan menjejaki siapa yang membuka, mengklik, dan menukar. Gmail dan Outlook adalah untuk komunikasi satu-ke-satu; Brevo adalah untuk susulan satu-ke-banyak yang boleh diskala.

Jenis e-mel apa yang patut saya hantar kepada senarai pelanggan saya?

Mulakan dengan asas: e-mel selamat datang apabila seseorang pertama kali menghubungi anda, urutan susulan untuk petunjuk yang belum membalas, e-mel daftar masuk 30 hari selepas projek tamat, dan kemas kini suku tahunan atau surat berita. Empat sahaja ini akan meletakkan anda lebih maju daripada kebanyakan PKS, yang tidak menghantar apa-apa selepas pertanyaan awal. Brevo membolehkan anda menyediakan semua ini sekali dan menjalankannya secara automatik.

Adakah e-mel saya akan masuk ke spam?

Kebolehantaran bergantung pada beberapa faktor: reputasi domain anda, kandungan e-mel, dan sama ada penerima telah memilih untuk menerima. Brevo mempunyai infrastruktur kebolehantaran yang kukuh terbina dalam, dan menggunakan domain penghantaran yang disahkan (yang Brevo membimbing anda melaluinya) dengan ketara mengurangkan penempatan spam. Faktor terbesar sentiasa kualiti senarai — hanya e-mel kepada orang yang secara eksplisit telah meminta untuk mendengar daripada anda.

Adakah Brevo percuma? Apa yang termasuk dalam pelan percuma?

Pelan percuma Brevo membenarkan sehingga 300 e-mel sehari dan kenalan tanpa had. Tiada had masa — ia kekal percuma. Bagi kebanyakan PKS Singapura yang memulakan perjalanan pemasaran e-mel mereka, 300 e-mel/hari lebih daripada mencukupi. Pelan berbayar membuka had penghantaran harian yang lebih tinggi, aliran kerja automasi, dan pelaporan lanjutan — tetapi anda boleh mendapat hasil sebenar tanpa membelanjakan satu sen.

Saya belum ada senarai kenalan. Bolehkah saya masih menggunakan Brevo?

Ya — dan ini sebenarnya masa yang tepat untuk bermula. Menyediakan Brevo sebelum anda mempunyai senarai yang besar bermakna sistem anda sedia apabila kenalan mula masuk. Anda boleh mencipta borang pendaftaran, menulis e-mel selamat datang, dan membina urutan pertama anda sekarang — supaya apabila petunjuk tiba, mereka diikuti secara automatik. Bermula kemudian bermakna setiap petunjuk yang anda dapat sebelum itu terlepas.

Pemasaran E-mel

Petunjuk menunjukkan minat, kemudian hilang. Dan anda tiada cara untuk membuat susulan.

Seseorang membuat pertanyaan, berbual, nampak benar-benar berminat — kemudian tiada apa. Anda menghantar satu mesej susulan dan membiarkannya begitu. Kini anda tidak tahu sama ada mereka membeli dari orang lain atau hanya terlupa.

Pendedahan: Sesetengah pautan di halaman ini adalah pautan afiliasi. Jika anda membeli melaluinya, saya mungkin mendapat komisen — tanpa kos tambahan kepada anda. Saya hanya mengesyorkan sumber yang saya percayai.

Apa Yang Ini Kos Kepada Anda

Kebanyakan pembeli memerlukan 5-7 sentuhan sebelum memutuskan — anda berhenti pada 1 atau 2
Anda meninggalkan pendapatan sebenar di atas meja setiap bulan daripada petunjuk yang benar-benar berminat
Tanpa sistem susulan, anda bermula dari sifar setiap kali petunjuk baharu masuk
Pesaing yang membuat susulan secara konsisten memenangi perniagaan yang sepatutnya milik anda

Apa Yang Betul Kelihatan Seperti

Setiap petunjuk mendapat urutan susulan yang berstruktur dan mengutamakan nilai — secara automatik
Anda kekal dalam fikiran pelanggan berpotensi tanpa mengejar setiap seorang secara manual
Petunjuk yang belum bersedia untuk membeli sebelum ini kembali sendiri apabila masa sesuai
Senarai e-mel anda menjadi aset yang menjana pendapatan atas permintaan

Ini Untuk Anda Jika...

Anda mengumpul petunjuk tetapi tiada cara yang konsisten untuk memupuk atau membuat susulan
Anda telah kehilangan urusan yang sepatutnya anda menang kerana tidak membuat susulan dengan berkesan
Anda ingin membina senarai yang menjadi sumber perniagaan masa depan yang boleh dipercayai
Anda tahu e-mel berfungsi, tetapi belum membina urutan automatik yang betul

Bacaan berkaitan dari blog

Sales Strategy

How a Simple Website Closes More Deals Before You Speak

6 min read

Website Strategy

Do You Still Need a Website If You Have Instagram or Facebook?

6 min read

Soalan Lazim

Cadangan Tom

Brevo

Saya sendiri menggunakan Brevo untuk menghantar e-mel dari BusinessWithTom — jadi ini adalah cadangan tulen, bukan tekaan. Bagi PKS Singapura yang perlu membuat susulan dengan petunjuk, memasukkan pelanggan baharu, atau kekal berhubung secara tetap dengan khalayak mereka, Brevo adalah titik permulaan yang paling praktikal yang saya tahu. Percuma untuk bermula, mudah dipelajari, dan mengendalikan segala-galanya dari kempen sekali sahaja hingga urutan automasi berbilang langkah.